Hoje em dia, os consumidores estão cada vez mais exigentes com a qualidade dos produtos que lhes são apresentados. O preço pago pelo produto, sua vida útil, aparência e confiabilidade são fatores que o consumidor leva em consideração ao determinar a qualidade do produto ou serviço prestado. É neste sentido que as empresas estão cada vez mais conscientes da importância da Gestão da Qualidade para a sua sobrevivência.
Na prática o que é Gestão de Qualidade?
Na verdade, a gestão da qualidade contém todas as técnicas para organizar um sistema de padronização para a produção de produtos ou serviços.
Em termos simples, é o conjunto de ações implementadas por uma empresa que pretende ter uma abordagem de qualidade ou melhoria contínua, de forma a aumentar a qualidade da sua produção e da sua organização.
A Gestão da Qualidade tornou-se uma prioridade e hoje é encontrada em todos os níveis da empresa:
- Comunicação, marketing;
- Produção;
- venda;
- recursos humanos;
- logística.
A Gestão da Qualidade é tratada de duas maneiras:
- Em cada departamento;
- Globalmente.
Padrões da Gestão de Qualidade
A Gestão da Qualidade atende aos padrões ISO 9000 exigidos, que se relacionam aos sistemas de diretrizes e gestão da empresa a fim de melhorar o desempenho.
Em termos simples, para atender aos padrões de gestão da qualidade, as empresas devem se concentrar em 8 áreas:
- Orientar os clientes e atender às suas necessidades;
- Ensinar a equipe da importância da qualidade para o faturamento da empresa;
- Treinar a equipe a participar do processo de qualidade;
- Criar um processo que possa atingir os objetivos de qualidade desejada;
- Reunir informações úteis sobre os problemas e reclamações dos clientes sobre o produto ou serviço;
- Criar uma linha de testes com alternativas para manter a melhoria contínua;
- Ter uma abordagem simples, factual na hora de tomar as decisões;
- Manter um bom relacionamento com os fornecedores.
Os componentes da Gestão da Qualidade
Embora toda a parte teórica pareça um pouco complicado, na prática existem alguns componentes que tornam bem mais simples de implementar em sua empresa. Veja:
Abordagem de Qualidade – Seu objetivo é melhorar a qualidade, oferecer melhores produtos, serviços aos clientes, melhorar as condições de trabalho e desenvolver colaboradores.
Sistema de Qualidade – O sistema de qualidade reúne todos os documentos relativos à gestão da qualidade:
- a abordagem de qualidade;
- certificações;
- padrões;
- regulamentos;
- padrões de qualidade;
- e o manual de qualidade.
Auditoria de Qualidade – A auditoria de qualidade é uma avaliação da empresa. Ela permite verificar se os objetivos da qualidade são alcançados e originar certificação ou normalização.
Controle de Qualidade – O controle de qualidade é o responsável por determinar se os serviços ou produtos comercializados pela empresa atendem aos requisitos do mercado, demanda do cliente, legislação, especificações da empresa, padronização ou regras de certificação.
Garantia da Qualidade – A garantia da qualidade é um documento no qual são anotados os objetivos em termos de qualidade, garantias e métodos de gestão da qualidade.
Carta de Qualidade – A carta da qualidade é um documento curto e simples que resume os compromissos de qualidade assumidos por uma empresa.
Como gerenciar a qualidade dos produtos ou serviços de sua empresa?
Após reflexão e implementação das medidas necessárias, é necessário avançar para a fase de execução respeitando os requisitos organizacionais:
Organizar e lançar as ações de primeira qualidade: estas ações baseiam-se em métodos, ferramentas e dispositivos organizacionais particulares, com base nos eixos de desenvolvimento da qualidade: Ouvir o cliente (questionários, cartas de reclamação…).
Explicação e melhoria de processos com base no produto ou serviço final.
Envolvimento da equipe (na forma de grupos ou sugestões pessoais).
A mensuração desse processo deve ser feita em vários níveis e é baseada em uma série de informações que se acumulam e se complementam.
Organizar e garantir a gestão: conforme as ações avançam e sua avaliação, o processo será reorientado e ações adicionais serão realizadas.
Isso permite que o sistema de qualidade seja construído e que garanta a consistência e relevância das ações. É necessária uma gestão eficaz e organizada que se baseie em um sistema de informação e comunicação eficaz entre o sistema de gestão e todos os serviços da empresa.
Resumindo
Mesmo sendo uma empresa de serviços, como um provedor de internet, a questão que se coloca, a este respeito, é como estabelecer uma tal organização para atingir este objetivo principal, o da alta qualidade dos produtos ou serviços.
A primeira coisa a considerar é que a qualidade resulta de uma abordagem. Portanto, não só devemos ser capazes de atingir a qualidade exigida pelo cliente, mas também devemos implementar um sistema para tornar esse resultado sustentável. Isso torna o gerenciamento da qualidade um trabalho de longo prazo e contínuo ao longo do tempo, mas que no final fará toda a diferença.
A tecnologia de Internet via satélite pode revelar-se uma excelente alternativa para todos aqueles que se esqueceram do 3G e 4G para a rede móvel e do ADSL e da fibra óptica para a Internet.
A “exclusão digital” é uma realidade que persiste para muitas famílias brasileiras, segundo dados da Pnad Contínua TIC (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua – Tecnologia da Informação e Comunicação) de 2018 divulgada recentemente, 25,3% dos brasileiros que moram em áreas rurais não tem acesso à internet, e 20,6% que moram em áreas urbanas ainda estão desconectados.
Uma assinatura de Internet via satélite representa uma alternativa para todos estes excluídos digitais.
Como Funciona a Internet via Satélite?
Com uma assinatura de Internet via satélite, os dados recebidos e enviados pelo usuário percorrem distâncias consideráveis. Quando o cliente lança uma solicitação em um mecanismo de busca, por exemplo, a informação é primeiro transmitida de maneira muito convencional de seu computador para seu modem (por Wi-Fi ou cabo Ethernet).
O modem é conectado a uma antena parabólica fixada no telhado ou na fachada de uma casa que permite que o sinal seja transmitido para um satélite geoestacionário em órbita 36.000 quilômetros acima da Terra.
O satélite retransmite imediatamente a informação para um “teletransporte”, o centro de recepção terrestre do operador do satélite. É este teletransporte que está ligado por fibra óptica, ao resto da rede mundial.
O resultado da solicitação do usuário é então retransmitido para o satélite, que o muda de volta para a antena do cliente. Estamos falando de uma conexão de internet via satélite bidirecional. No total, desde o lançamento de seu pedido até a recepção do resultado, o sinal terá feito duas viagens de ida e volta entre a Terra e o satélite, ou seja, a bagatela de 144.000 quilômetros!
Os satélites dos operadores, para transmitir e receber informações, utilizam as bandas de frequência “KU” ou, para os mais modernos, as bandas “KA” que têm a vantagem de serem mais concentradas e de permitirem um maior fluxo.
Por que escolher uma conexão de internet via satélite?
Por exemplo, se sua casa está localizada em uma área mal servida por ADSL, esta tecnologia é uma boa alternativa para desfrutar de uma conexão de banda larga via satélite em casa. A recepção de Internet via satélite está sempre disponível e oferece alta velocidade média de conexão.
Internet via Satélite no Brasil
Por mais que internet tenha evoluído nos últimos anos no Brasil, as opções de internet via satélite ainda são bem limitadas. Apenas algumas operadoras oferecem os serviços e a grande maioria não cobre completamente o país, com exceção da ViaSat, que anunciou recentemente uma ampliação de seus serviços de internet banda larga via satélite para todo o território nacional.
Segundo a empresa, a ideia é cobrir 20 milhões de lares em todas as regiões do país, utilizando a largura de banda do SGDC – 1, um satélite da Telebras.
Vantagens e limitações
Uma assinatura de Internet via satélite representa uma verdadeira mudança de paradigma para muitos usuários condenados à baixa velocidade ADSL. Mesmo os utilizadores da Internet menos orientados para o satélite podem esperar, no mínimo, uma velocidade de downlink superior a 10 Mb/s, ou seja, um desempenho dez vezes superior às velocidades terrestres observadas nas zonas mais rurais.
A instalação é certamente mais pesada e mais restritiva do que uma simples caixa ADSL, mas em compensação permite que você fique sem uma linha de telefone fixa se desejar. Apenas as raras fórmulas que oferecem uma conexão “unidirecional” ao satélite (na recepção, mas não na transmissão) o exigirão.
A principal desvantagem de uma conexão via satélite, além de seu alto custo para uso intensivo, é sua latência muito alta ou tempo de “ping”, ou seja, o atraso entre o envio de dados de seu computador e receber a resposta.
Esta tem uma média de 600 milissegundos, o que é cerca de dez vezes mais longo do que o ping de uma conexão terrestre – não é de admirar, considerando a longa distância que o sinal percorreu.
Esse ponto continua sendo um detalhe quase imperceptível para a maioria dos usuários da Internet, mas pode ser totalmente irritante ou até desastroso para certos usos, incluindo mensagens instantâneas e, principalmente, jogos online.
Qual é o preço de uma conexão de internet via satélite?
O custo da assinatura em si depende muito da quantidade de dados de que você precisa. Os planos com um volume de dados autorizado superior ou até uma velocidade de conexão mais rápida variam entre R$ 200,00 a R$ 600,00 reais mensais, um pouco salgado para nossa realidade.
O preço do equipamento (antena parabólica, cabos e modem) deve ser adicionado ao preço da assinatura. Este equipamento pode ser alugado primeiro, caso em que o preço da sua assinatura será aumentado mensalmente.
Em resumo
A depender das suas necessidades reais ou de sua localização geográfica, a internet via satélite pode ser uma ótima opção. Com uma alta taxa de transmissão e uma excelente velocidade de conexão, a procura por esse tipo de serviço tem aumentado bastante em todo país, especialmente pela indústria e pelo agronegócio que necessitam de uma boa conexão de internet para conectar suas máquinas.
Como toda tecnologia, a internet via satélite também está evoluindo bastante a cada ano e pode ser uma boa opção ao leque de produtos e serviços oferecidos por provedores de internet em todo Brasil.
Infelizmente os empresários brasileiros pagam uma alta taxa de impostos, que, muitas vezes sufocam seus lucros. Diante disso, alguns evitam obrigações simples como a emissão da Nota Fiscal. Mas você sabe qual a importância de emitir nota fiscal e por que ela é tão importante para o desenvolvimento do nosso país?
A Nota Fiscal
Em termos simples, a nota fiscal é um documento que comprova a transferência de um bem ou serviço de uma empresa para uma pessoa física, ou de uma empresa para outra empresa. Nela constam os valores monetários negociados entre as partes.
A outra finalidade da nota fiscal, é o recolhimento regular dos impostos sobre mercadorias e serviços.
No Brasil, a emissão de nota fiscal é obrigatória e a não emissão é caracterizada como crime de Sonegação Fiscal, de acordo com o artigo 1º da Lei 8.137/90. Com penas que variam de dois a cinco anos de reclusão e multa de até 10 vezes o valor do tributo.
A Importância de Emitir Nota Fiscal?
É através da nota fiscal que a empresa demonstra as suas movimentações financeiras e fiscais ao fisco brasileiro e órgãos de Administração tributária. E o que vai constar em uma nota fiscal?
Uma nota fiscal regular deve conter:
- A razão social da empresa;
- O seu endereço;
- O CNPJ;
- A inscrição estadual;
- Valores negociados;
- Valores dos impostos cobrados ao consumidor, entre outras informações.
A tributação começa já no ato da emissão de uma nota fiscal. Isso, por si só, já mostra que a empresa tem o compromisso de se manter correta.
Outra importância de emitir Nota Fiscal é que, ao ser emitida, é uma prova concreta de confiança para seus fornecedores, assim como todos os seus clientes.
É através da nota fiscal que o consumidor pode exercer seus direitos, como por exemplo, em casos de mercadorias defeituosas ou serviços mal realizados. Com isso, o consumidor vai poder exigir que o produto seja substituído ou o serviço seja prestado corretamente.
Benefícios da Emissão da Nota Fiscal
Apesar de ser algo obrigatório a todas as empresas no país, a nota fiscal ainda é algo que não faz parte do dia a dia de muitas pessoas. Isso pode acontecer justamente pelo simples fato de não ter a informação adequada.
Além das obrigações tributárias, a emissão da Nota Fiscal traz outros Benefícios, dentre eles podemos destacar:
Benefícios para o Contribuinte, que emite a Nota Fiscal:
Ao emitir uma Nota Fiscal, o Empresário vai garantir:
- Redução de custos com impressão e uso de papel;
- Redução direto do impacto causado ao meio ambiente;
- Redução de custos para o envio da documentação fiscal;
- Redução de custos para armazenar pilhas de documentos fiscais que antes precisavam ser arquivados;
- Fica dispensado da AIDF, uma antiga autorização para emissão e impressão de documentos fiscais, agora todo este processo é bem simplificado, o que melhora as obrigações fiscais;
- Mais agilidade na entrega pois diminui o tempo dos caminhões nos Postos Fiscais, especialmente nos Postos de Fronteira;
- Melhoria no relacionamento entre o consumidor e a empresa (business-to-consumer);
- Desconto generoso no IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU);
- Diminuição dos custos com o ICMS.
Benefícios para o Comprador, que recebe a Nota Fiscal:
Já o Consumidor, ao exigir sua Nota Fiscal, passa a ter uma série de benefícios. Dentre eles:
- Garantia de compra pelos bens e serviços que adquiriu;
- A diminuição dos erros e do tempo perdido para o preenchimento das notas fiscais;
- Respaldo jurídico nos contratos com as empresas;
- Menos transtorno para guardar todas as notas fiscais recebida;
- Mais agilidade no reparo, troca ou ajustes de mercadorias ou serviços;
- Mais poderes nos órgãos de regulação dos direitos do Consumidor.
Benefícios para a Sociedade:
A importância de emitir a Nota Fiscal beneficia a todos, em especial, a sociedade que ganha com:
- O aumento do incentivo para o comércio eletrônico;
- Grande diminuição nos impactos ambientais;
- Grande probabilidade de aparecimento de novos negócios que façam uso das notas fiscais eletrônicas.
Portanto…
Esses são apenas alguns dos principais benefícios trazidos após a implantação da nota fiscal. Isso só vem a somar ainda mais, para que você possa entender a real importância de emitir nota fiscal.
Portanto, agregue mais valor ao seu negócio, mostre que valoriza seus clientes, emita a Nota Fiscal!
A filosofia lean é um conjunto de metodologias conceituais e aplicáveis em diferentes tipos de empresas que visa gerar excelência em processos produtivos e redução de desperdícios.
Permite criar linhas de trabalho e de avaliação com o propósito de reduzir e eliminar desperdícios de forma continuada e projetada, com o envolvimento não somente da direção e dos gestores, mas com a colaboração de todos os funcionários e equipes responsáveis.
A filosofia lean
A aplicação dessa metodologia permite repensar todos os métodos de trabalho, seja na direção, desenvolvimento de projetos, gerência, controle, desenvolvimento de recursos humanos, bem como de outras áreas e competências da empresa.
Visa engajar pessoas e colaboradores a aprimorarem métodos de trabalho com a geração de oportunidades, melhoria de processos e ganho de resultados que possam se tornar cada vez mais sustentáveis.
Outro fator preponderante é a geração de valor ao cliente, seja com a criação de produtos mais leves e com menor custo de produção e entrega, elevação da qualidade de serviços e até mesmo agilidade no processo de atendimento ao consumidor.
Dentre outros exemplos, trabalhar e produzir focado no cliente é um dos principais tópicos de ação desse tipo de filosofia.
Identificação de necessidades
A aplicação dessa metodologia ajuda a enxergar as necessidades dos clientes, do cliente interno (os colaboradores da própria empresa que consome a marca e os produtos internamente) e da própria empresa que necessita de melhores caminhos gerenciais, produtivos e de relacionamento público, além de outros setores ou departamentos a serem sempre desenvolvidos conforme essa filosofia.
Aceitando mudanças
Saber mudar com flexibilidade conhecimento é um comportamento importante para as melhores empresas do mercado.
O aprimoramento constante permite também reduzir desperdícios constantemente, e quando falamos em desperdícios zero falamos também em desperdícios não somente de matéria-prima ou de energia, mas também de tempo, de capacidade de pessoas, de projetação e entre outros componentes de uma linha produtiva.
Novas oportunidades
Com a eliminação de desperdícios, a empresa começa a experimentar os benefícios da redução de custos, incluindo a possibilidade de preencher lacunas de conhecimentos técnicos e pragmáticos para a melhoria da produção de produtos e serviços.
Permite também desenvolver diferentes bases de conhecimento, aprimorando as habilidades das pessoas que atuam na empresa.
Empresa enxuta
Considerando os objetivos e os benefícios da aplicação dessa metodologia, a empresa se torna enxuta gerando novos recursos e agregando valor ao cliente.
A redução de desperdícios e agregar valor são atitudes que fazem parte dos principais processos de melhoria contínua para a empresa, para o resultado de seus produtos, para o relacionamento com os seus clientes e para a sua presença de mercado.
Assim, o objetivo final é desenvolver soluções, gerar valor para cada tipo de grupo de perfil de cliente e otimizar a qualidade de determinadas linhas de produtos e serviços.
A aplicação de um projeto de empresa enxuta também permite unir os objetivos de alcançar o nível zero de resíduos com crescente qualificação dos processos de produção e de entrega.
A aplicação
Em seu processo de aplicação, essa metodologia melhora a visão gestora de uma empresa, permite otimizar as tecnologias, aprimora o controle dos ativos e demais departamentos produtivos da corporação como um todo.
Também melhora a mentalidade gestora e de trabalho na instituição e empresa como um todo.
Ajuda bastante a tornar mais acessível a otimização de cadeia de serviços e produtos por meio da criação e transmissão de valor com aprimoramento de técnicas e inserção tecnológica que atenda tal finalidade.
Permite uma melhor gestão de processos e avaliação constante sobre os objetivos e processos aplicados no momento da produção.
Conclusão
Seja para a área de produtos ou serviços, a filosofia lean pode e deve ser aplicada para aprimorar estudos e processos pragmáticos de trabalho, projetação e produção.
A empresa ganha musculatura com a redução de desperdícios e de tempo, com maior capacidade de resposta perante à demanda interna e externa, considerando também responder às expectativas de seu cliente potencial.
Além de servir para a otimização de processos de produção, essa filosofia pode ser empregada também para a gestão de projetos e de produção de serviços.
Ela serve para ser usada em diferentes tipos de negócios e em diferentes processos organizacionais.
O TAC (Termo de Ajustamento de Conduta) foi criado entre a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) e a TIM, empresa de telefonia e dados, para ampliar o sinal 4G e de fibra ótica para diferentes municípios do Brasil.
Inicialmente, serão municípios de todo o país, especialmente em 28 cidades baianas até o ano de 2021.
Esse acordo permitirá a inclusão de projetos de estruturas, estudo e aplicação de novas tecnologias para oferecer o melhor sinal 4G possível para 1.388 municípios.
O que é o TAC (Termo de Ajustamento de Conduta)?
O acordo firmado entre a Anatel e a empresa de telefonia TIM proporcionará ampliação do sinal 4G em mais de mil cidades do Brasil, principalmente em municípios do interior onde há baixa frequência de acesso ao sinal de internet de qualidade.
O projeto completo prevê oferecer o sinal da quarta geração de internet móvel para 449 municípios ainda não atendidos por essa internet móvel, levar fibra ótica para 238 municípios e ainda oferecer sinal 4G com 700 MHz, a 1.388 municípios.
A partir desse acordo, temos um novo passo para ampliação da internet 4G em todo o Brasil, tornando o acesso mais possível em municípios antes não atendidos por essa tecnologia.
A ampliação também inclui a abertura de uma maior oferta de fibra ótica, que permitirá oferecer sinal de melhor qualidade, podendo aprimorar a comunicação entre as pessoas e o desenvolvimento econômico local.
Detalhes do acordo
Esse acordo fechado entre a Anatel e a TIM abrange diferentes tipos de projetos com direitos e garantias para o usuário, qualidade e ampliação de sinal.
O acordo foi aprovado em 18 de junho de 2020 e prevê investimentos na ordem de mais de R$ 600,00 milhões de reais aprovado pelo Tribunal de Contas da União.
Porém, os termos do TAC seriam aprovados em agosto de 2019, prevendo que as áreas técnicas responsáveis providenciem a atualização da relação de processos, valores e demais compromissos adicionais previstos em contrato.
Em março de 2020, o Tribunal de Contas da União fez a revisão do acordo avaliando os aspectos legais, econômicos e de eficiência de investimento.
Benefícios
Através desse projeto, será possível oferecer banda larga de qualidade através de tecnologia 4G a municípios com menos de 30 mil habitantes nas regiões Norte e Nordeste, no Norte de Minas e Goiás.
Os investimentos beneficiarão três milhões de habitantes em cidades com Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) abaixo da média nacional.
Gerará uma substancial expansão da rede da telefonia móvel no interior do país e elevação da qualidade do acesso.
A Anatel
Coube à Anatel acompanhar e avaliar a evolução das demandas regionais do Brasil e do estado da Bahia e nortear as regras de investimentos por parte da empresa TIM.
Porém, a instituição também trabalhou bastante pela aprovação do projeto junto ao Tribunal de Contas e com a colaboração da empresa de telefonia.
O futuro
A projeção de implementação do projeto confirma que a nova estrutura será instalada no prazo de três anos, estando quase completa até 2022.
Para os anos de 2022 e 2023, o estado da Bahia, em especial, receberá mais investimentos para a ampliação da cobertura 4G com conexão em fibra ótica.
Numa análise geral, o projeto visa atender a demanda de serviços e o interesse público como um todo. A partir de sua aprovação, o TAC visa também equilibrar os interesses públicos e privados nos investimentos, principalmente, para superar pendências em processos técnicos e de investimentos no setor.
Conclusão
A aprovação do TAC simboliza um grande avanço para a tecnologia de internet móvel e de telefonia no país, além de aumentar o acesso à telefonia e internet em regiões menos desenvolvidas.
Além do interesse público de incentivar o desenvolvimento e gerar mais acesso à internet e à tecnologia de ponta, há o interesse privado de expandir mercados.
Sendo assim, a população desses municípios terá acesso a uma internet de banda larga com maior qualidade de acesso e de troca de dados compatível com as demais regiões do país já atendidas com a tecnologia 4G.
A tecnologia 5G refere-se à quinta geração das redes móveis de internet. Em relação ao atual 4G, estamos falando de uma evolução tecnológica que pretende ampliar a velocidade e a acessibilidade.
Essa nova rede tem sido desenvolvida para conseguir manter um maior volume de dados e informações a serem acessados e trocados por vários dispositivos móveis em escala internacional.
Neste artigo falaremos mais sobre essa nova modalidade de acesso móvel que irá revolucionar o mercado de dados.
A tecnologia 5G
A nova geração de rede de internet móvel será utilizada em breve nos principais dispositivos móveis no Brasil e no exterior.
Essa evolução tecnológica oferecerá maior velocidade de download e upload. Dessa forma, os usuários terão mais rapidez no acesso e repasse de dados com ampla cobertura.
Também oferecerá mais estabilidade na conexão e segurança em comparação às gerações anteriores.
Tecnicamente, permite aprimorar a rede de dados por antena permitindo que um maior número de dispositivos possa utilizar a rede móvel de internet concomitantemente.
Possibilidades
A inclusão da quinta geração de internet permitirá o uso da internet através de smartphones com mais velocidade e agilidade.
A partir da quinta geração o usuário terá mais estabilidade para acessar vídeos, assistir transmissões ao vivo e até mesmo desenvolver o hábito de acesso a recursos de realidade aumentada, realidade virtual e inclusão da internet das coisas (IoT).
Além desses serviços e acessos de conteúdo, a quinta geração permitirá gerar novos recursos e novos tipos de produtos virtuais que ainda poderão ser criados e pensados.
Funcionalidades
A quinta geração de internet móvel abrange um conjunto de novas possibilidades técnicas que poderão ser aplicadas em obediência à protocolos a serem confirmados para essa nova geração de internet móvel.
Em seu uso e aplicação, a internet 5G utilizará faixas de frequência mais altas, entre 3,5 GHz (gigahertz) a 26 GHz em média, com maior capacidade de abrangência.
Dentre as funcionalidades técnicas, a quinta geração exigirá antenas de telefonia menores que poderão ser instaladas no chão comum com a propagação de ondas milimétricas.
Em comparação ao 4G
Tanto o 4G quanto o 5G referem-se a uma nova tecnologia de rádio com maior abrangência e ondas menores.
A velocidade será muito superior na média em comparação com a quarta geração, mas, inicialmente, os usuários não perceberão a diferença, pois no projeto das operadoras, a quinta geração será usada para fortalecer o sinal 4.5G, que se refere a um sinal de transição.
A atual internet 4G atinge no máximo 45 Mbps (megabits por segundo) em média. A pretensão é atingir megabit por segundo), mas a indústria ainda tem esperança de alcançar 1 GB (gigabit por segundo = 1.000Mbps) de velocidade a partir da implementação da quinta geração.
Caso essa velocidade seja atingida no uso da quinta geração, será possível alcançar atingir velocidade de navegação e download cerca de 10 a 20 vezes mais rápida em comparação à quarta geração.
O lançamento
O lançamento da quinta geração de internet móvel é esperado para a partir dos anos 2020 e 2022 em escala regional (em economias e mercados mais avançados) e em escala global.
Um dos primeiros países a testar a implementação dessa nova tecnologia é a Coreia do Sul, seguida pela China. Outros países como EUA e Inglaterra também já realizaram testes de transmissão estruturando projetos de comercialização para a primeira metade dos anos 2020.
Mas, é importante tomar cuidado com as falsas promessas que já oferecem o acesso à quinta geração, pois para acessar e usar a tecnologia 5G será necessário trocar de aparelho de smartphone adequado para receber o novo tipo de sinal.
Conclusão
Desde 2014 o Brasil também tem acompanhado a evolução das novas gerações de internet móvel por meio da Anatel e das principais operadoras do país.
O nosso país também já realizou alguns testes de transmissão e recepção, mas ainda aguarda aprovação dos órgãos competentes e conclusão dos projetos de investimentos para projetar uma nova data, depois de 2021, para o lançamento em todo o território nacional.
Mas, certamente, a quantidade de aparelhos conectados constantemente será cem vezes maior do que a atual.
Para funcionar é importante instalar toda a infraestrutura das redes 5G avaliando a capacidade consumo e demanda futura.
O impacto da crise financeira e econômica causada pela atual pandemia do coronavírus em 2020 pode atingir diferentes tipos de negócios, principalmente os geridos por empreendedores com mais idade.
Apesar da experiência envolvida, a falta de proximidade com novos estilos de administração e gestão mais atualizado e mais arrojados pode comprometer o futuro dos investimentos num cenário de mercado com perdas de consumo das famílias e concentração do dinheiro no mercado financeiro.
Mas como o investidor mais antigo pode estudar e agir melhor perante ameaças externas ao seu negócio e buscar soluções para proteger seu lugar? Neste artigo apresentaremos mais análises e informações sobre o tema.
O impacto da crise
Sabemos que situações de irresponsabilidades fiscais praticadas por governos, endividamento privado e público, ausência de respeito às políticas de contenção de despesas e perdas de ritmo de mercado no tocante aos investimentos e demanda de consumo são os principais fatores para a geração de uma crise econômica.
Porém, situações emergenciais como guerras, conflitos e pandemias também geram consequências desastrosas na formação de uma sociedade e de seus mercados.
Na atual pandemia de 2020, a situação não seria diferente. Com o uso do atual isolamento social, atrelado à redução da atividade do comércio e indústria e recuo no investimento por parte de empresas de grande porte e do próprio Governo, temos o risco de perdas constantes de investimentos e de retorno de capital.
Mas por que os mais velhos?
Os empreendedores mais velhos tendem a ser o principal alvo de uma profunda crise financeira.
Os dados foram coletados e confirmados pela FGV (Fundação Getúlio Vargas) que entrevistou 10.384 empresários do setor nos meses de abril e maio de 2020.
A pesquisa detectou que, entre os empreendedores com mais de 50 anos, mais da metade fecharam seus negócios temporariamente. Por outro lado, 45% dos investidores e empreendedores com até 35 anos decidiram realizar mudanças para manter seus negócios e investimentos.
Porém, a pesquisa constatou que houve perdas de lucro e de receita em empresas abertas e administradas por empreendedores de diferentes faixas etárias.
A grande causa do impacto da crise foi o isolamento social que afastou o consumidor; redução do ritmo de mercado com menos pessoas viajando; empresas de outros segmentos paradas e sem contratar a compra de produtos e serviços; queda na arrecadação do Estado, entre outros fatores ligados às ações de combate ao coronavírus.
Os pequenos negócios
O impacto foi maior em empresas de pequeno porte administrado por gestores com mais de 50 anos, que passaram a sofrer com prejuízos e perdas.
Na maioria dos casos, o negócio funcionava apenas com a presença do próprio empreendedor. Nas empresas geridas por empreendedores com até 35 anos, houve uma significativa mudança na forma de se trabalhar.
Os empreendedores mais jovens incluíram o atendimento digital para manter as vendas no período de crise.
Entre os empreendedores mais velhos com idade acima dos 50 anos, houve perda de até 71 %, enquanto que em negócios geridos por empreendedores mais jovens houve até crescimento de receita de até 40%.
Internet: a saída
A pandemia deixará como lição que investir em atendimento digital, marketing digital, conteúdo orientado e otimizado e serviço delivery será sempre um diferencial para gerar novos negócios e encantar novos clientes.
Enquanto que os investidores mais velhos perderam receita ou fecharam suas portas, os mais jovens com menos de 40 anos conseguiram se adaptar e ainda a aumentar a receita média aumentando as vendas com o uso de dispositivos digitais para receber e atender pedidos.
A importância da pesquisa
Os dados levantados pela pesquisa da FGV e também de dados específicos do Sebrae em determinados setores podem ajudar empreendedores, instituições financeiras e governos a criar modelos de créditos e de cursos para orientar investidores e empreendedores.
Um dos pontos positivos é o otimismo e flexibilidade do gestor mais jovem para se adaptar a diferentes cenários econômicos e mercadológicos.
Conclusão
Independente do perfil de cada tipo de empreendedor e da faixa etária, é importante que haja informação, habilidade com os dispositivos digitais e acesso ao crédito para ajudar pequenos e médios negócios se manterem no mercado e fortalecidos contra o impacto da crise.
As linhas de crédito para enfrentar a crise do coronavírus será uma boa solução para pequenas empresas se manterem no mercado. Segundo o Sebrae, o Brasil poderá ter um crescimento expressivo de abertura de linhas de crédito neste ano para ajudar esse tipo de negócio.
As decisões prometem acelerar o processo de tomada de empréstimos, reduzir burocracias e melhorar o acesso aos recursos gerando ganho de tempo para as empresas.
Linhas de crédito para enfrentar a crise
Considerando o levantamento oficial do Sebrae, o país já possui 153 linhas de crédito especializadas para ajudar as empresas durante a crise do coronavírus.
Os dados consideram o relatório publicado pelo Sebrae desde o mês de março de 2020, incluindo a observação de atividades de instituições financeiras em todo o Brasil.
Os dados e decisões são dedicadas para micro e pequenas empresas nesse ambiente de crise financeira em todo o Brasil .
Preocupação do mercado
Considerando os impactos negativos da crise do coronavírus, o Sebrae e seus especialistas observam uma preocupação por parte das instituições financeiras com a saúde financeira de pequenos e médios negócios no país.
Com a abertura de mais créditos por parte das instituições privadas, públicas e com aval do próprio governo, percebemos que as instituições estão mais atentas à concessão de crédito para ajudar pequenos e médios empreendedores. Um dos principais objetivos é manter os negócios, os empregos e proteger o mercado da pandemia.
Agilidade
A partir das linhas de crédito abertas no mercado temos a expectativa de gerar mais agilidade nos processos e reduzir as burocracias.
A morosidade e o excesso de documentação, normalmente, afastam as empresas das linhas de crédito, mesmo para otimizar a compra de matéria-prima, realizar pagamentos e manter postos de trabalho.
As informações
O Sebrae tem trabalhado com dados oficiais gerados até o primeiro trimestre de 2020 e consolidados a partir do dia 28 de março, registrando um aumento de 363% no número de linhas de crédito oferecidas pelas instituições financeiras, incluindo as instituições oficiais, regionais, privadas e cooperativas no mercado de crédito.
Inicialmente, o Sebrae detectou mais de trinta linhas direcionadas para pequenas empresas. Os dados foram levantados pela Unidade de Capitalização e Serviços Financeiros do Sebrae, com a colaboração de suas unidades estaduais.
Mais informações
O Sebrae promete divulgar mais dados sobre linhas de crédito para as empresas de pequeno e médio porte enfrentarem a crise. No atual modelou, a instituição utilizou mapeamento de empresas que já podem acessar mais de 150 linhas de crédito.
Essa lista de linhas de crédito integra o relatório semanal feito pela instituição desde março de 2020, incluindo notícias e ações das instituições financeiras em todo o país.
As dívidas
A atual crise do coronavírus gerará um processo de endividamento nas empresas de diferentes portes, sendo importante que cada empresa saiba tomar o crédito e administrar a dívida.
Em caso de perda de controle é importante que a empresa saiba renegociar a dívida, sabendo fazer cortes em excessos de material e de processos.
Uma boa dica, mesmo antes de pegar o crédito é o de redução de custos, despesas e elevar possíveis processos de geração de receita.
É importante que a empresa intensifique ideias para fazer o dinheiro entrar no caixa. É importante verificar a política de cobrança de juros, mora e outros dados do contrato de empréstimo.
Conclusão
Para empresas de pequeno e médio porte é importante estudar as melhores linhas de crédito, as políticas de juros e as condições contratuais para a aquisição e manutenção do crédito.
Em ano de pandemia e de crise financeira, torna-se necessário que os gestores busquem créditos mais baratos e acessíveis para não comprometer o futuro financeiro da empresa.
Em certos casos, verifique as possibilidades contratuais para renegociação e renovação de contrato. É importante que a empresa, mesmo conseguindo pagar as parcelas do empréstimo, saiba administrar o fluxo de caixa e de gastos.
É importante que o gestor faça uma pesquisa junto ao Sebrae e com a própria instituição financeira para verificar os valores e calcular os valores de cada parcela.
É importante buscar linhas mais baratas, acessíveis e menos burocráticas para agilizar o acesso ao dinheiro e permitir mais ganho de tempo e de recursos.
Antes de pegar o dinheiro do crédito, o gestor por recalcular os valores a serem pagos calculando taxas de juros e valores de multas.
A Medida Provisória 975/2020 foi aprovada durante a Pandemia do Coronavírus para socorrer pequenas e médias empresas em situação de vulnerabilidade econômica.
Ela foi publicada pelo Governo Federal no Diário Oficial para alterar regras para o Pronampe e facilitar a abertura de crédito para pequenas e médias empresas.
Quando a pandemia chegou ao Brasil, muitas demandas econômicas começaram a ser discutidas para ajudar pessoas e empresas que pudessem passar por dificuldades.
A Medida Provisória 975/2020
Trata-se de um documento que modifica regras para pequenas e médias empresas terem acesso a crédito, essa medida foi publicada no Diário Oficial no dia 2 de junho, e instituiu o Programa Emergencial de Acesso a Crédito.
A partir de sua autorização, o Governo Federal instituiu o Programa Emergencial de Acesso a Crédito, permitindo ampliar em até R$ 20 bilhões de reais os recursos da União para o Fundo Garantidor para Investimentos (FGI), gerido pelo BNDES.
Objetivos
Além de agilizar e aumentar o acesso ao crédito, a medida fortalece o programa cujo objetivo é oferecer cobertura, garantia e segurança em operações de crédito para proteger as empresas.
Consequentemente, o emprego e a renda também são mantidos com mais chances, desde que as empresas saibam solicitar o crédito obedecendo cada tipo de regra do programa.
Quem pode ser beneficiado?
Esse programa é destinado a pequenas e médias empresas que tenham sede ou estabelecimento no Brasil, comprovando ter com receita bruta superior a R$ 360 mil e inferior a R$ 300 milhões declarado em 2019.
Compreendendo a ementa
Em sua ementa, essa medida criou o Programa Emergencial de Acesso a Crédito, alterando a Lei nº 13.999, de 18 de maio de 2020. Esse programa é instituído sob a análise e supervisão do Ministério da Economia.
Visa agilizar o acesso a crédito por meio da disponibilização de recursos e garantias para ajudar a proteger empresas de pequeno e de médio porte diante dos impactos econômicos gerados pela pandemia do coronavírus em 2020.
Outro objetivo é proteger empregos e renda. Sendo que esse programa é destinado para empresas que comprovem ter sede no território brasileiro e ter gerado renda de até 300 milhões de reais em 2019.
Permissões para o governo e União
Através desse programa, a União pode elevar em até 20 bilhões de reais a participação no Fundo Garantidor para Investimentos – FGI.
Esse fundo é gerido pelo BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social) para a cobertura das operações contratadas no âmbito do Programa Emergencial de Acesso a Crédito.
Ao aprovar a Medida Provisória 975/2020 o governo estabelece também que proteção aos riscos será direta e indireta em relação às instituições financeiras autorizadas a operar pelo Banco Central do Brasil.
Dessa forma, dispensa determinados agentes financeiros a observarem as operações até 31 de dezembro 2020.
Como funciona o crédito?
Para a aquisição e operações de créditos, os mesmos serão contratados depois do processo de da 1ª parcela destinada ao FGI, permitindo o aporte em quatro parcelas de 5 bilhões de reais.
Quem fiscaliza?
A supervisão e fiscalização da adoção desse programa fica à cargo do Ministério da Economia que fará a supervisão e será responsável por normatizar todos os limites, bem como os critérios estabelecidos nas regras de crédito.
O Banco do Brasil
Orientado pela Medida Provisória que altera o Pronampe, o Banco do Brasil, no processo de execução do programa, será responsável por cobrir até 100% de cada operação.
Porém, o limite de cobertura para cada operação será de até 85% sobre cada carteira oferecido e presente em cada instituição financeira, permitindo cobertura integral em caso de perdas iniciais.
Conclusão
A aprovação dessa medida isentou as operações do Pronampe da comissão de remuneração e de integralização de cotas devidas.
Mas, para o programa e o crédito funcionar bem durante a pandemia, é importante que o processo de operacionalização seja positivo seguindo a regulamentação da Secretaria Especial de Produtividade, Emprego e Competitividade, do Ministério da Economia.
Em tempos de crise, é importante que governos e instituições financeiras ofereçam mais abertura de crédito para evitar perdas de mercados, de capitais e de emprego, ajudando a reduzir os impactos negativos da pandemia sobre a economia.
A ANATEL vem oferecendo medidas para amenizar os danos provocados pela pandemia em todas as regiões do país, em especial, naquelas mais carentes.
A preocupação maior é fazer com que todas as pessoas no território nacional possam ter total acesso aos meios de telecomunicações.
Em tempos de pandemia, o recomendado é que todos fiquem em casa. Isso faz com que a demanda pelos serviços de telecomunicações aumente de forma considerável.
Medidas da ANATEL no Combate ao Coronavírus
Durante o isolamento social, alguns setores optaram pelo trabalho remoto, o Home Office. Para as pessoas que não estão empregadas, há a necessidade de manter uma comunicação adequada com seus parentes e amigos.
Por isso, a ANATEL tem tomado algumas medidas muito importantes no combate ao coronavírus.
Na verdade, trata-se de um Compromisso Público para que o Brasil possa se manter conectado. Este, aliás, é um dos maiores desafios já enfrentados pela agência até hoje.
E entre as suas principais ações podemos destacar:
– A certificação de produtos, simplificando assim, a vida do povo brasileiro;
– A decisão do STF proibindo os cortes de serviços essenciais relacionados às telecomunicações;
– A ANATEL se posicionou em relação ao rastreamento de pessoas que usam algum serviço de telecomunicação relativos às medidas de combate ao coronavírus;
– Fez a comunicação a todas as prestadoras de serviços fixos e móveis que não façam cortes dos inadimplentes;
– O código 111 vai ficar a total disposição para auxiliar em qualquer tipo de emergência;
– Durante a pandemia do coronavírus, a ANATEL vai manter a parceria com o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), através do PNAD Contínua (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua);
– As multas e juros pagos impostos por empresas reguladas foram suspensos entre o período de 20/03 a 10/04;
– A ANATEL faz o alerta de que não envia qualquer tipo de link para nenhuma pessoa. Muito Menos oferece prêmios ou promoções;
– Alguns serviços da ANATEL estão trabalhando de forma remota como, por exemplo, o Call Center, preservando assim a saúde de todos os seus colaboradores;
– A ANATEL, em parceria com os setores de Telecomunicações, firmou um compromisso para que o Brasil se mantenha totalmente conectado;
– O Ministério da Saúde teve um código exclusivo cedido pela ANATEL, para tratar as principais emergências.
Essas são as principais ações que a ANATEL, em parceria com os setores de Telecomunicações, firmou para o combate ao coronavírus.
Compromisso firmado
Diante de todas essas ações, no dia 06/04, a agência recebeu uma carta que estava assinada por todos que fazem parte das Associações de Radiodifusão e Empresas de OTT.
Carta essa que reafirma todo o compromisso firmado de manter o monitoramento de todos os serviços oferecidos.
Para não deixar de lado, é sempre bom lembrar que a partir do momento em que essa pandemia tomou conto do país, a ANATEL de imediato criou o Comitê de Crise para Supervisão e Monitoramento dos Impactos da Covid-19.
Sendo assim, foi também firmado com os demais setores de Telecomunicações do país como:
- ALGAR;
- CLARO;
- OI;
- SERCOMTEL;
- TIM;
Foi firmado um acordo coletivo de que todas essas empresas, juntamente com a ANATEL mantivessem o apoio ao povo brasileiro. As ações citadas acima são feitas com o total apoio de cada uma dessas empresas.
Mantendo sempre o compromisso de que o Brasil não vai ficar sem comunicação em tempos de pandemia, mantendo assim, o combate ao coronavírus.
Conclusão
Mesmo diante de toda essa parceria, existem muitos problemas que ainda estão surgindo, interferindo ou ainda, dificultando a comunicação do povo brasileiro.
Portanto, é diante de toda essa interação com os demais setores de Telecomunicação que a ANATEL luta para manter a melhor qualidade dos seus serviços.
Dessa forma, o Brasil se mantém unido em prol de um só propósito, manter todos conectados, assim como, manter o combate ao coronavírus.
Todos juntos e conectados, vamos vencer mais essa ameaça!